Обзор хостинг провайдера VDS64

•  http://openid.yandex.ru/websochi/. 2011-07-14 15:45:24
  

  Полностью согласен с автором. Ситуация один в один. Уже сутки жду свой оплаченный сервер.

•  nait. 2011-04-06 15:12:53
  

  Уважаемый пользователи, прошу рассмотреть мою претензию к компании«VDS64.com». 01.04.2011 (пятница) в 22:06 по московскому времени я приобрел у данной компании выделенный виртуальный сервер. По заверениям тех.поддержки мой сервер будет готов в течение 2 часов после оплаты .Более того, тех.поддержка посоветовала выбрать панель SimpleHM для управления данным сервером, разработанную непосредственно компанией. После оплаты счета, информация о чем также содержится в разделе «операции» на моем кошельке, поведение техподдержки компании «VDS64.com» кардинально изменилось. Через 2 часа после оплаты (т.е. в 00:06), в течение которых я ожидал установку сервера, он предоставлен не был, а техподдержка на мою обоснованную претензию об отсутствии принадлежащего мне оборудования заявила, что серверы в течение 2 часов после оплаты выдаются только в рабочие дни, а также, что по ночам они не работают. Сервер был предоставлен только к 19 часам следующего дня - 02.04.2011, после чего, подключившись к нему, в рекомендованной компанией панели управления сервером я не обнаружил адекватной инструкции по управлению этой панелью (кроме 2-хминутного ролика о том, как добавить домен, MySQL, FTP-соединение). После того, как я проделал эти операции я решил установить бесплатную систему управления сайтом, после чего сразу начались ошибки – я не мог добавить файлы через FTP-доступ и прочее. Объяснив ситуацию техподдежке, я получил ответ, что причины моих проблем заключаются в отсутствии места на сервере, хотя на тот момент я был владельцем сервера в течение всего одних суток и ничего не успел сделать. Выслушав мои возражения, техподдержка направила меня в онлайн-чат для выяснения всех вопросов с зарегистрированными пользователями, и дала однозначно понять, что это, мол, я не умею обращаться с приобретенным оборудованием. В течение двух суток я пытался сам настроить панель управления сервером, в том числе общаяясь на форуме с опытными пользователями, которые неоднократно заявляли, что причиной проблем является хостер, у которого я приобрел сервер (ссылки на соответствующие дискуссии могу предоставить). На мой запрос в компанию о предоставлении более подробной информации о пользовании разработанной компанией же панелью управления, мне ответили, что таковой нет. На мой запрос о возврате оплаты за некачественный сервер, компания в грубой форме указала мне на мою «некомпетентность» и обещала вернуть лишь 10% от внесенной суммы.
  На форумах, где компания «VDS64.com» рекламирует свои услуги, я оставил свои отзывы о предоставлении данной компанией некачественных услуг и некомпетентной хамящей техподдержке, на что представитель компании начал ссылаться на мою психическую невменяемость, начал создавать мульти-аккаунты и под видом сторонних пользователей стал меня оскорблять. Тот факт, что эти аккаунты зарегестрированы из подсети вышеупомянутого представителя компании, могут подтвердить модераторы форумов. Из чего следует, что оскорбления наносили представители компании «VDS64.com». После информирования представителей компании о том, что я обращусь в Арбитраж WEB-mony с заявлением о возврате денежных средств, вложенных в покупку сервера, компания вернула оплату сервера на мой счет, но оставила грубую претензию на моем WM индентификаторе. Прошу Вас настоящую претензию не удалять, чтобы потенциальные клиенты компании «VDS64.com» были предупреждены о неприятностях, которые могут их поджидать при попытке воспользоваться услугами данной компании.
  

Новый комментарий

Ваш OpenId
Ваш e-mail
Если нет OpenId укажите просто ник
Комментарий HTML-код вырезается, ссылки не работают. Так что спамить бесполезно. Разве что из вредности
Подписаться на комментарии
Код подтверждения: